Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2025

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Isola Bella Gastronomie GmbH, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verantwortlicher

Isola Bella Gastronomie GmbH

Inselstraße 8
6900 Bregenz
Österreich

Geschäftsführer: Suad Saiti
Telefon: +43 5574 53335
E-Mail: info@isolabella-bregenz.at

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).

Die Verarbeitung erfolgt nur dann, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen erfüllt ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

Allgemeine Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach erfolgt die Löschung oder Anonymisierung.

Auftragsverarbeitungsverträge (AVV)

Gemäß Art. 28 DSGVO haben wir mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. unser Hostinganbieter Hetzner Online GmbH oder Google im Rahmen von Google Analytics), einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

Diese Verträge stellen sicher, dass alle Dienstleister den Schutz Ihrer Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gewährleisten, nur entsprechend unserer Weisungen handeln und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit getroffen haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Verträge und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Webhosting

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Zeitstempel, Browsertyp und besuchte Seiten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich und werden regelmäßig nach kurzer Zeit gelöscht.

Hetzner verarbeitet diese Daten ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO und handelt in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb unserer Website).
Weitere Informationen: Hetzner Datenschutzerklärung

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Anfragen über unser Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers („https://“) und dem Schloss-Symbol.

Wenn die SSL-/TLS-Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gemäß der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken zu lassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die wir auf Grundlage eines berechtigten Interesses durchführen, Widerspruch einzulegen.

Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Falls die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
A-1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

Cookies und Consent-Tool

Unsere Website verwendet Cookies, um nutzerspezifische Einstellungen zu speichern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Consent-Tool: Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und vergleichbarer Technologien (wie Tracking-Pixel) verwenden wir das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner. Dieses hilft uns, Ihre Einwilligungen rechtskonform einzuholen und zu dokumentieren.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtssicherem Cookie-Management)

Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch Real Cookie Banner:
https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung

Arten von Cookies:

Essenzielle Cookies: für den Betrieb der Website notwendig
Statistik-Cookies: z. B. für Google Analytics
Funktionale Cookies: speichern Benutzerpräferenzen
Marketing-Cookies: ermöglichen personalisierte Werbung

Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das eingeblendete Symbol (z. B. am Seitenrand) ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser manuell löschen oder blockieren.

Kontaktformular & Reservierungen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über das Online-Reservierungsformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Erhobene Daten können u. a. sein:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschtes Datum & Uhrzeit der Reservierung
Personenanzahl
zusätzliche Bemerkungen (z. B. Allergien, Sonderwünsche)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung – z. B. bei freiwilligen Zusatzfeldern)

Die übermittelten Daten werden verschlüsselt übertragen (SSL/TLS) und nur solange gespeichert, wie dies für die Abwicklung Ihrer Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Social Media (Facebook & Instagram)

Wir betreiben Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram, um mit Kund:innen und Interessierten zu kommunizieren und über unser Angebot zu informieren. Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform:

Meta Datenschutzrichtlinie (Facebook & Instagram)

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Interaktionen) durch Meta Platforms Ireland Ltd. verarbeitet werden. Wir haben als Seitenbetreiber nur eingeschränkten Einfluss auf die Verarbeitung durch Meta.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zeitgemäßer Kommunikation und Information).

Google Analytics

Unsere Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die gesammelten Informationen über Ihre Nutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder durch ein Browser-Plugin unter:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Google Maps

Unsere Website bindet über ein HTML-Element Kartenmaterial von Google Maps ein, um Ihnen eine interaktive Anfahrtsbeschreibung zu bieten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch die Einbindung wird beim Aufruf der entsprechenden Seite eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt, wobei auch Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Google kann dabei Cookies setzen.

Mehr Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienste (z. B. Google Analytics, Maps) übermitteln Daten in Drittländer wie die USA.

Die Übermittlung erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien, wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir achten darauf, dass alle Anbieter außerhalb der EU, mit denen eine Datenübermittlung erfolgt, vertraglich zur Einhaltung eines EU-äquivalenten Datenschutzniveaus verpflichtet sind. Die Standardvertragsklauseln wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und bieten geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO.

Schlussbemerkung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Da sich die rechtlichen Grundlagen oder unsere internen Prozesse ändern können, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.

Wir bemühen uns, unsere Website barrierefrei zu gestalten. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.